Política de Privacidad de California

Última Revisión: 15 de septiembre de 2022

Este Aviso de Privacidad de California («Aviso») complementa la información en nuestra Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otros que residen en el Estado de California («consumidores» o «usted»). Adoptamos este Aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA») y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso.

Este Aviso explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su Información Personal y cómo ejercer sus derechos bajo la CCPA.

«Información Personal» es cualquier información que nos permite identificarlo, directa o indirectamente, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de envío y facturación, número de teléfono, nombre de la empresa, información de tarjeta de crédito, cualquier número de identificación o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular («Información Personal»). La Información Personal no incluye información disponible públicamente de registros gubernamentales o información del consumidor desidentificada o agregada que no puede vincularse razonablemente con usted.

En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Recopilada
A. Identificadores.	Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.	SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code §1798.80(e)).	Un nombre, firma, número de Seguro Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.	SÍ
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal.	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar).	NO
D. Información comercial.	Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	SÍ
E. Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos de iris o retina, patrones de escritura, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.	NO
F. Actividad en Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.	SÍ
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	NO
H. Datos sensoriales.	Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.	NO
J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúe en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.	NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.	NO

Obtenemos las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Directamente de usted. Por ejemplo, de formularios que completa.
Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web.
De registros públicos, como registros de propiedad pública.

Uso de la Información Personal

Podemos usar o divulgar la Información Personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

Para cumplir o satisfacer el motivo por el cual proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar una cotización de precio o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa Información Personal para responder a su consulta.
Para enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios actuales, nuevos servicios que estamos desarrollando y oportunidades que pueden estar disponibles para usted, así como para alertarlo sobre nuevas características o mejoras de nuestros servicios.
Para comunicarnos con usted sobre su transacción con nosotros, o una posible transacción con nosotros. Si es un cliente existente, para administrar su cuenta, incluyendo el procesamiento de pagos. También podemos guardar su Información Personal para facilitar la relación y futuras oportunidades.
Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios.
Para brindarle soporte y responder a sus consultas, incluyendo investigar y abordar sus preocupaciones y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y según lo requerido por la ley aplicable, orden judicial o regulaciones gubernamentales.
Como se le describió al recopilar su información personal o según lo establecido en la CCPA.
Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual la Información Personal que poseemos sobre los usuarios/consumidores de nuestro sitio web se encuentra entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de Información Personal ni utilizaremos la Información Personal que recopilamos para propósitos materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin proporcionarle un aviso.

Compartir Información Personal

Podemos divulgar su Información Personal a un tercero para un propósito comercial. Cuando divulgamos Información Personal para un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa Información Personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto para cumplir el contrato.

Divulgaciones de Información Personal para un Propósito Comercial

En los doce (12) meses anteriores, la Compañía ha divulgado las siguientes categorías de Información Personal para un propósito comercial:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de Registros de Clientes de California.

Divulgamos su Información Personal para un propósito comercial a las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios.
Nuevos propietarios en caso de un cambio de propiedad o control de todo o parte de nuestro portafolio.
Entidades legales y regulatorias para cumplir con requisitos o solicitudes contractuales o legales y para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad y los de otros.

Ventas de Información Personal

En los doce (12) meses anteriores, la Compañía no ha vendido Información Personal.

Sus Derechos y Opciones

La CCPA proporciona a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su Información Personal. Esta sección describe sus derechos bajo la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos. Los derechos de la CCPA descritos a continuación no se aplican a la información recopilada en el contexto laboral sobre nuestros empleados o contratistas actuales, anteriores o potenciales (quienes reciben divulgaciones separadas bajo la CCPA) o a la información recopilada sobre contactos comerciales de California (empleados, propietarios, directores, funcionarios o contratistas de empresas, empresas unipersonales y otras entidades recopiladas en el contexto de realizar la debida diligencia sobre, o proporcionar o recibir un producto o servicio de o hacia, dichas empresas, empresas unipersonales o entidades). Los contactos comerciales de California tienen el derecho de decirnos que no vendamos su información; consulte a continuación cómo ejercer este derecho.

Derecho a Conocer Nuestras Prácticas de Información y a Acceder a Información Específica (Derechos de Portabilidad de Datos)

Tiene el derecho de solicitar que le divulguemos la Información Personal que recopilamos, usamos o divulgamos. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (ver Ejercicio de Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación), le divulgaremos:

Prácticas de Recopilación de Información. Cuando solicite divulgación sobre nuestras Prácticas de Recopilación de Información, le divulgaremos las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted en los 12 meses anteriores, las fuentes y el propósito comercial para recopilar la información y si la información fue vendida o divulgada para un propósito comercial.
Prácticas de Compartición de Información. Cuando solicite divulgación sobre nuestras Prácticas de Compartición de Información, le divulgaremos las categorías de Información Personal que hemos divulgado a terceros para un propósito comercial y las categorías de Información Personal que hemos vendido y las categorías de terceros que recibieron dicha información durante los 12 meses anteriores.
Información Específica Sobre Usted. Cuando solicite divulgación de las piezas específicas de Información Personal que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos) durante los 12 meses anteriores, le proporcionaremos una copia segura de la Información Personal que recopilamos sobre usted durante los 12 meses anteriores. Requeriremos una verificación de identidad mejorada para completar este tipo de solicitud por su seguridad.

Derecho a Solicitar Eliminación

Tiene el derecho de solicitar que eliminemos cualquiera de su Información Personal que recopilamos de usted y retenemos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (ver Ejercicio de Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación), eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Requeriremos una verificación de identidad mejorada para completar este tipo de solicitud por su seguridad.

Podemos negar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:

Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otro modo cumplir nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de tales actividades.
Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
Permitir usos internos únicamente que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor basadas en su relación con nosotros.
Cumplir con una obligación legal.
Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíe una solicitud de consumidor verificable a nosotros por:

Enviándonos un correo electrónico a [email protected]
Llamándonos al (844) 524-6653

Bajo la CCPA, puede ejercer estos derechos usted mismo o puede designar a un agente autorizado para hacer estas solicitudes en su nombre.

Solo puede hacer una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe:

Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado. La solicitud debe incluir su nombre completo, dirección de residencia actual, dirección de correo electrónico, número de teléfono y si es un contacto comercial o un empleado actual, anterior o potencial.
Describir qué tipo de divulgación está solicitando con suficiente detalle que nos permita comprender, evaluar y responder adecuadamente.
Proporcionar una Declaración de Identidad firmada si la solicitud es para la eliminación de Información Personal o Información Específica Sobre Usted.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la Información Personal se relaciona con usted.

Solo utilizaremos la Información Personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para hacer la solicitud.

Tiempo de Respuesta y Formato

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los cuarenta y cinco (45) días de su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos la razón y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud de consumidor verificable. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las cuales no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información Personal que sea fácilmente utilizable y debería permitirle transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

No Discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

Le negaremos bienes o servicios.
Le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo a través de la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, el cual puede revocar en cualquier momento.

Cambios a Nuestro Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando hagamos cambios a este Aviso, publicaremos el Aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha del Aviso. Su uso continuo de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que AP Wireless recopila y utiliza su información descrita aquí y en la Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en contactarnos en:

Teléfono: \u00a0(844) 524-6653

Correo Electrónico: [email protected]