Política de Privacidad de California

Última revisión: 15 de septiembre de 2022

Este Aviso de Privacidad de California (“Aviso”) complementa la información de nuestra Política de Privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos este Aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso.

Este Aviso explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su Información Personal y cómo ejercer sus derechos bajo la CCPA.

“Información Personal” es cualquier información que nos permita identificarlo, directa o indirectamente, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de envío y facturación, número de teléfono, nombre de la empresa, información de la tarjeta de crédito, cualquier forma de número de identificación o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular (“Información Personal”). La Información Personal no incluye información disponible públicamente de registros gubernamentales o información de consumidores no identificada o agregada que no pueda vincularse razonablemente a usted.

En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Recopilado
A. Identificadores.	Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.	SÍ
B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	Un nombre, firma, número de Seguro Social, características o descripción física, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial de empleo, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede superponerse con otras categorías.	SÍ
C. Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal.	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).	NO
D. Información comercial.	Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	SÍ
E. Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, tales como huellas dactilares, huellas faciales y huellas vocales, escáneres de iris o retina, pulsaciones de teclas, forma de caminar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.	NO
F. Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.	SÍ
G. Datos de geolocalización.	Ubicación o movimientos físicos.	NO
H. Datos sensoriales.	Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.	NO
J. Información educativa no pública (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o registros disciplinarios de estudiantes.	NO
K. Inferencias extraídas de otra información personal.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.	NO

Obtenemos las categorías de Información Personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que completa.
Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro Sitio Web.
De registros públicos, como registros de propiedad pública.

Uso de la Información Personal

Podemos utilizar o divulgar la Información Personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos:

Para cumplir o satisfacer la razón por la que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar un presupuesto o hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esa Información Personal para responder a su consulta.
Para enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios actuales, nuevos servicios que estamos desarrollando y oportunidades que puedan estar disponibles para usted, así como para alertarlo sobre nuevas características o mejoras en nuestros servicios.
Para comunicarnos con usted sobre su transacción con nosotros, o posible transacción con nosotros. Si usted es un cliente actual, para administrar su cuenta, incluido el procesamiento de pagos. También podemos guardar su Información Personal para facilitar la relación y futuras oportunidades.
Para proporcionar, respaldar, personalizar y desarrollar nuestro Sitio Web, productos y servicios.
Para brindarle soporte y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
Para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.
Tal como se le describió al recopilar su información personal o como se establece de otro modo en la CCPA.
Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la Información Personal que tenemos sobre los usuarios/consumidores de nuestro Sitio Web se encuentre entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de Información Personal ni utilizaremos la Información Personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin proporcionarle un aviso.

Compartir Información Personal

Podemos divulgar su Información Personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos Información Personal con fines comerciales, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa Información Personal confidencial y no la use para ningún otro propósito que no sea la ejecución del contrato.

Divulgaciones de Información Personal con fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, la Empresa ha divulgado las siguientes categorías de Información Personal con fines comerciales:

Categoría A: Identificadores.

Categoría B: Categorías de información personal de Registros de Clientes de California.

Divulgamos su Información Personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de servicios.
Nuevos propietarios en caso de un cambio de propiedad o control de toda o parte de nuestra cartera.
Entidades legales y regulatorias para cumplir con requisitos o solicitudes contractuales o legales y para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad nuestra y de otros.

Ventas de Información Personal

En los doce (12) meses anteriores, la Empresa no ha vendido Información Personal.

Sus Derechos y Opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su Información Personal. Esta sección describe sus derechos bajo la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos. Los derechos de la CCPA descritos a continuación no se aplican a la información recopilada en el contexto laboral sobre nuestros empleados o contratistas actuales, anteriores o posibles (quienes reciben divulgaciones separadas bajo la CCPA) o a la información recopilada sobre contactos comerciales de California (empleados, propietarios, directores, funcionarios o contratistas de empresas, empresas unipersonales y otras entidades recopiladas en el contexto de realizar la debida diligencia sobre, o proporcionar o recibir un producto o servicio a o de, dichas empresas, empresas unipersonales o entidades). Los contactos comerciales de California tienen derecho a decirnos que no vendamos su información; consulte a continuación cómo ejercer este derecho.

Derecho a Conocer nuestras Prácticas de Información y a Acceder a Información Específica (Derechos de Portabilidad de Datos)

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos la Información Personal que recopilamos, utilizamos o divulgamos. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (consulte Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación), le divulgaremos:

Prácticas de Recopilación de Información. Cuando solicite la divulgación sobre nuestras Prácticas de Recopilación de Información, le divulgaremos las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted en los 12 meses anteriores, las fuentes y el propósito comercial para recopilar la información y si la información se vendió o divulgó con fines comerciales.
Prácticas de Intercambio de Información. Cuando solicite la divulgación sobre nuestras Prácticas de Intercambio de Información, divulgaremos las categorías de Información Personal que hemos divulgado a terceros con fines comerciales y las categorías de Información Personal que hemos vendido y las categorías de terceros que recibieron dicha información durante los 12 meses anteriores.
Información Específica Sobre Usted. Cuando solicite la divulgación de las piezas específicas de Información Personal que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos) durante los 12 meses anteriores, le proporcionaremos una copia segura de la Información Personal que recopilamos sobre usted durante los 12 meses anteriores. Requeriremos una verificación de identidad mejorada para completar este tipo de solicitud por su seguridad.

Derecho a Solicitar la Eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información Personal suya que hayamos recopilado de usted y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (consulte Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación), eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Requeriremos una verificación de identidad mejorada para completar este tipo de solicitud por su seguridad.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o para nuestro(s) proveedor(es) de servicios para:

Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o realizar de otro modo nuestro contrato con usted.
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal. § 1546 y siguientes).
Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
Cumplir con una obligación legal.
Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable a través de:

Enviándonos un correo electrónico a [email protected]
Llamándonos al (844) 524-6653

Bajo la CCPA, puede ejercer estos derechos usted mismo o puede designar a un agente autorizado para realizar estas solicitudes en su nombre.

Solo puede realizar una solicitud verificable de consumidor para el acceso o la portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud verificable de consumidor debe:

Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal o un representante autorizado. La solicitud debe incluir su nombre completo, dirección de residencia actual, dirección de correo electrónico, número de teléfono y si usted es un contacto comercial o un empleado actual, anterior o posible.
Describir qué tipo de divulgación solicita con suficiente detalle que nos permita entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.
Proporcionar una Declaración de Identidad firmada si la solicitud es para la eliminación de Información Personal o Información Específica Sobre Usted.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal se relaciona con usted.

Solo utilizaremos la Información Personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y Formato de Respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información Personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra entidad sin obstáculos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un estimado de costos antes de completar su solicitud.

No Discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

Le negaremos bienes o servicios.
Le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo de suscripción, que puede revocar en cualquier momento.

Cambios a Nuestro Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este Aviso, publicaremos el Aviso actualizado en el Sitio Web y actualizaremos la fecha del Aviso. Su uso continuo de nuestro Sitio Web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, las formas en que AP Wireless recopila y usa su información descrita aquí y en la Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos bajo la ley de California, no dude en contactarnos en:

Teléfono: (844) 524-6653

Correo electrónico: [email protected]